İçerik Kaldırma ve Yer Sağlayıcı Bilgisi

1. Yer sağlayıcı bilgisi

5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun uyarınca yer sağlayıcı bilgileri:

Yer sağlayıcı	Agah Altun
Adres	İstasyon Mah. Halkalı İstasyon Cad. Göl Konutları B1 Blok, No: 56/C, İç Kapı No: 16, Küçükçekmece, İstanbul
E-posta	destek@qrkarekod.com
Telefon	0547 030 05 00
Sunucu barındırma	Aruba S.p.A. (aruba.it) (İtalya)

2. Başvuru kapsamı

Aşağıdaki durumlarda içerik kaldırma başvurusu yapabilirsiniz:

• Kişilik haklarının ihlali (5651 m.9) — hakaret, iftira, özel hayatın gizliliğini ihlal
• Özel hayatın gizliliğinin ihlali (5651 m.9/A)
• Telif hakkı ihlali (5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu)
• Marka hakkı ihlali (6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu)
• Katalog suçlar (5651 m.8)
• Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'na aykırılık

3. Başvuruda bulunması gerekenler

Başvurunuzun değerlendirilebilmesi için aşağıdakiler gereklidir:

1. Ad, soyad / ünvan ve iletişim bilgileriniz
2. Varsa vekâletname (vekil aracılığıyla başvuruluyorsa)
3. Şikâyet konusu içeriğin tam adresi — QR kodun kısa kodu (örn. qrkarekod.com/r/A7KX9M2P) veya barındırılan sayfanın adresi
4. Hangi hakkınızın nasıl ihlal edildiğinin açık ve gerekçeli anlatımı
5. Hak sahipliğinizi gösteren belgeler (telif/marka başvurularında)
6. Beyanınızın doğru olduğuna dair açık beyan
7. Varsa mahkeme kararı, savcılık talimatı veya BTK kararı

Eksik başvurular değerlendirmeye alınamaz; eksikliği size bildiririz.

4. Başvuru yolları

Yol	Adres
Çevrimiçi form	qrkarekod.com/kotuye-kullanim
E-posta	destek@qrkarekod.com
Posta	İstasyon Mah. Halkalı İstasyon Cad. Göl Konutları B1 Blok, No: 56/C, İç Kapı No: 16, Küçükçekmece, İstanbul

5. Değerlendirme süreci

5.1. Başvurunuz 24 saat içinde değerlendirilmeye alınır.

5.2. Açık hukuka aykırılık (kimlik avı, zararlı yazılım, çocukların cinsel istismarı içeriği) tespit edilirse içerik derhal erişime kapatılır.

5.3. Diğer hâllerde içerik sahibine durum bildirilir ve 48 saat içinde cevap vermesi istenir. Cevap ışığında karar verilir.

5.4. Sonuç, başvuru sahibine e-posta ile bildirilir.

5.5. Mahkeme kararı veya yetkili merci talimatı bulunması hâlinde içerik, kararda belirtilen süre içinde derhal erişime kapatılır.

6. Karşı bildirim (itiraz)

İçeriği kaldırılan kullanıcı, kararın haksız olduğunu düşünüyorsa destek@qrkarekod.com adresine gerekçeli itirazda bulunabilir. İtiraz 5 iş günü içinde değerlendirilir ve sonuç bildirilir.

7. Yargı yolu

Bu prosedür, 5651 sayılı Kanun'un 9. maddesi kapsamında Sulh Ceza Hâkimliği'ne doğrudan başvurma hakkınızı ortadan kaldırmaz. Kanun'un öngördüğü süre ve usullere göre doğrudan hâkimliğe de başvurabilirsiniz.

8. Kötü niyetli başvurular

Gerçeğe aykırı beyanla yapılan başvurular değerlendirmeye alınmaz. Kötü niyetli başvurular nedeniyle doğan zararlardan başvuru sahibi sorumludur.