Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, sözleşme kurulmadan önce tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı / hizmet sağlayıcı bilgileri

Ünvan	Agah Altun
Yetkili	Agah Altun
Adres	İstasyon Mah. Halkalı İstasyon Cad. Göl Konutları B1 Blok, No: 56/C, İç Kapı No: 16, Küçükçekmece, İstanbul
Telefon	0547 030 05 00
E-posta	destek@qrkarekod.com
Vergi dairesi / no	Halkalı Vergi Dairesi / 0670923484

Şikâyet ve itirazlarınızı yukarıdaki e-posta veya adres üzerinden iletebilirsiniz.

2. Hizmetin temel nitelikleri

Satın aldığınız hizmet, qrkarekod.com üzerinden sunulan dijital bir abonelik veya kontör paketidir. Paketin kapsamı; okutma limiti, QR kod sayısı, kullanılabilir özellikler ve takım üyesi sayısı gibi unsurlardan oluşur.

Seçtiğiniz paketin tüm ayrıntıları, sipariş özetinde ve qrkarekod.com/paketler sayfasında yer alır. Sipariş özetindeki bilgiler bu formun ayrılmaz parçasıdır.

Hizmet fiziksel bir ürün içermez; teslimat elektronik ortamda, hesabınızın ilgili pakete yükseltilmesi suretiyle yapılır.

3. Fiyat ve ödeme

• Sipariş özetinde belirtilen tutar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir.
• Uygulanan KDV oranı %20'dir.
• Kargo, teslimat veya benzeri ek bir masraf bulunmamaktadır.
• Ödeme, sipariş sayfasında seçtiğiniz yöntemle yapılır.
• Fiyatlar, siparişin verildiği anda geçerli olan tutarlardır.

4. Ödeme yöntemi ve teslimat

Ödeme yöntemleri sipariş sayfasında listelenir. Havale/EFT ile ödemede, ödemenin hesabımıza geçtiğinin ve dekontun doğrulandığının teyidi ardından paketiniz aktif edilir. Bu doğrulama en geç 2 iş günü içinde yapılır.

Paket aktif edildiği anda hizmetin ifasına başlanmış olur.

5. Cayma hakkı

5.1. Tüketici, mesafeli sözleşmelerde 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler bakımından cayma hakkı bulunmamaktadır.

5.3. Paketiniz ödeme onayının hemen ardından aktif edilir. Bu nedenle sipariş ekranında; hizmetin hemen ifasına başlanmasını açıkça talep ettiğinizi ve bunun sonucunda cayma hakkınızı kaybedeceğinizi bildiğinizi ayrı bir kutucukla onaylamanız istenir. Bu onay, tarih-saat, IP adresi ve metnin sürümüyle birlikte kayıt altına alınır.

5.4. 14 gün koşulsuz iade garantisi. Kanunen cayma hakkının bulunmadığı bu hizmette, ticari bir taahhüt olarak size kanunun tanıdığından daha az olmayan bir hak tanıyoruz: ödeme tarihinizden itibaren 14 gün içinde destek@qrkarekod.com adresine talep göndermeniz hâlinde, gerekçe sorulmadan ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir. İade, talebin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödemede kullandığınız yöntemle ve masrafsız olarak yapılır.

6. İptal ve iade

• 14 gün içinde koşulsuz tam iade hakkınız vardır (bkz. madde 5.4).
• Abonelikler otomatik yenilenmez, kart bilgileriniz saklanmaz. Aboneliğinizi hesabınızdaki Paket sayfasından iptal edebilirsiniz; iptal dönem sonunda geçerli olur ve o güne kadar hizmet tam çalışır.
• 14 günlük süre dolduktan sonra, dönem içinde iptal edilen aboneliklerde kalan süre için kısmi iade yapılmaz.
• Hizmetin, hizmet sağlayıcıdan kaynaklanan bir nedenle sunulamaması hâlinde kullanılmayan döneme ilişkin bedel iade edilir.
• Ayrıntılar için Cayma Hakkı, İptal ve İade Koşulları metnine bakınız.

7. Uyuşmazlık çözümü

Şikâyet ve itirazlarınızı, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, mal veya hizmeti satın aldığınız ya da ikametgâhınızın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne iletebilirsiniz.

Güncel parasal sınırlara Ticaret Bakanlığı'nın internet sitesinden ulaşabilirsiniz.

8. Onay

Bu formu okuduğunuzu ve hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve cayma hakkı konularında bilgilendirildiğinizi, sipariş ekranındaki ilgili kutucuğu işaretleyerek teyit etmiş olursunuz.